El Servicio de Administración y Enajenación de Bienes (SAE) informa:
a) ¿A qué lugar se deben dirigir los ex trabajadores de la extinta empresa paraestatal Luz y Fuerza del Centro a cobrar su liquidación?
R.- A alguno de los 20 centros que para el efecto se han instalado (ver anexo) en el DF, Edomex, Puebla, Morelos e Hidalgo, de 9 a 18 horas, en días hábiles.
b) ¿Hasta cuándo operarán dichos centros y qué garantías adicionales se ofrecen a quienes acceden a este esquema?
R.- Los centros operan de lunes a viernes hasta el 14 de noviembre, y quien se apegue a este esquema antes de esa fecha, tendrá derecho a un bono adicional a su liquidación.
c) ¿Existe la posibilidad de reinserción laboral de quienes trabajaron en LyFC?
R.- Al formalizar su convenio de terminación laboral, los ex trabajadores no sólo recibirán su indemnización, sino alternativas para reinsertarse económica y productivamente en la sociedad, ya sea a través de la contratación por parte de la CFE, capacitación para crear microempresas u otros apoyos del Gobierno Federal.
d) ¿El esquema de pago a los jubilados sufrirá algún cambio?
R.- No, sólo en la forma, porque en adelante les será más fácil cobrar, pues ahora lo pueden hacer directamente en cualquier ventanilla de las sucursales de Banco Santander, o bien podrán solicitar que se les deposite en una tarjeta de débito de la institución bancaria que deseen.
e) ¿Qué deben hacer los proveedores de la extinta Luz y Fuerza del Centro?
R.- Dirigirse a la Avenida México Coyoacán número 318, Colonia General Anaya, C.P. 03340, Delegación Benito Juárez.
f) ¿Qué deben hacer los usuarios en caso de interrupción o falla del servicio de la energía eléctrica?
R.- Llamar al número telefónico 071.
g) ¿Cómo puedes conocer tu saldo de consumo?
R.- Debes llamar al 071, en donde te proporcionarán tu estado de cuenta.
h) ¿Dónde se deberá pagar el recibo de consumo?
R.- En las oficinas de Telecomm Telégrafos y en los centros comerciales Wall Mart, Soriana, Chedraui y Coppel, así como en la mayoría de las instituciones bancarias.
i) ¿Qué debo hacer si me solicitan dinero por garantizarme el servicio?
R.- Denúncialo al 071 o bien o a las autoridades de seguridad pública de tu localidad.
j) ¿Está garantizado el servicio?
R.- Sí, y para ello personal de la Comisión Federal de Electricidad trabaja las 24 horas.
k) ¿Qué garantía existe de que todo este proceso de liquidación se conduzca de manera legal y transparente?
R.- Absoluta, porque el Servicio de Administración y Enajenación de Bienes (SAE) es el organismo público especializado en la liquidación ordenada de empresas públicas, y todos sus procedimientos están apegados a la ley y a la rendición transparente de cuentas.