Proceso de Cartera

Procedimientos operativos relativos a la recepción, administración, recuperación de adeudos por la vía administrativa y judicial, y venta de los créditos encomendados al SAE.     

 

Recepción de Cartera

 

Recepción de la instrucción del mandante 

 

Análisis operativo del mandante

 

Estudio de viabilidad    

 

Elaboración del plan y trabajo de campo 

 

Trabajo de campo 

 

Formalización jurídica de la recepción 

 

 

Administración de Cartera

 

Registro inicial de cartera

 

Mantenimiento del sistema 

 

Cierre y respaldo del sistema

 

Suministro de información a usuarios

 

Control de seguros

 

Baja de póliza de vida y daños

 

Identificación de depósitos

 

Aplicación operativa del pago

 

Solicitud de traspaso entre cuentas

 

Elaboración de reportes

 

Procesamiento de pólizas contables

 

Solicitud de traspaso entre cuentas

 

Estados de cuenta certificados

 

Liberación de garantías y entrega de documentos valor

 

Análisis integral para determinar la vía de ejecución

 

Ejecución de fideicomisos por la vía convencional

 

Solicitud y entrega de productos y/o servicios relacionados con documentos soporte de activos financieros

 

Aplicación operativa y contable de pagos por venta de cartera

 

Identificación de créditos con garantía fiduciaria

 

 

Recuperación de Cartera

 

Análisis de la cartera

 

Análisis de propuesta de pago

 

Presentación al órgano colegiado

 

Seguimiento al acuerdo

 

Aplicación de pagos en efectivo

 

Aplicación de pagos en dación

 

Evaluación de propuestas de pago por Sistema Experto

 

Respuesta a propuestas de pago en sitio

 

Gestión de cobranza y formalización de autorizaciones

 

 Solicitud de Información Jurídica para evaluación de asuntos de recuperación de cartera

  

 

 

Recuperación Jurídica

 

 

Recepción de cartera para recuperación judicial

 

Recuperación por abogados

 

Supervisión y soporte del proceso judicial

 

Inactivación de asuntos jurídicos derivada de dictamen jurídico de viabilidad negativa

 

Ejecución de sentencia – Recuperación en efectivo

 

Registro y formalización de adjudicación de bienes inmuebles

 

Trámite de pagos a abogados externos

 

 

 

Asignación de asuntos a Abogados Externos

 

Atención de requerimientos de información jurídica de la DER para la evaluación y autorización de Propuestas de Pago

 

 

Comercialización de Cartera

 

 

Venta a través de terceros

 

Acercamiento con el área de cartera

 

Selección de terceros

 

Entrega a terceros

 

Análisis y cruce de información

 

Elaboración de bases, contratos y convocatorias

 

Preparación del cuarto de datos

 

Venta de bases

 

Post venta