Es un área especializada en la administración, recuperación y enajenación de activos financieros, entendiéndose como activos financieros a los títulos de crédito, instrumentos de deuda y derechos de cobro transferidos al SAE.

En atención a los deudores de crédito de las carteras que nos han sido transferidas, nuestra área de recuperación de cartera ha desarrollado medios para establecer contacto y dar atención personalizada, proporcionando información y recibiendo las propuestas de pago de los acreditados.

El procedimiento de enajenación utilizado es la venta a través de licitación pública.

Los activos financieros ofertados así como las bases de licitación son publicados y pueden ser consultados en éste portal, donde podrán conocer los requisitos para participar en los eventos.

Proporcionar un servicio de calidad y con transparencia es nuestro objetivo, te invitamos a ponerte en contacto con nosotros, consulta nuestras secciones de recuperación o venta de acuerdo a tus intereses o necesidades.

Si tu propuesta ya fue autorizada, cumpliste con el pago en tiempo y forma de acuerdo a los términos convenidos, puedes obtener tu certificado de no adeudo y liberar tus garantías siguiendo el trámite que se señala en la sección de liberación de garantías.  

Documento de Liberación de Garantías

Solicitud de Liberación de Garantías y Documentos Valor