Soy comprometido(a) porque…

• Promuevo el orgullo constante de pertenecer al SAE.
• Desarrollo procesos con un enfoque de calidad que contribuyan a fortalecer la eficiencia y la imagen institucional del SAE.
• Conozco metas y resultados esperados en el SAE, así como lo que se espera de mí, en los diferentes equipos en los que participo.
• Me aseguro de cumplir con las políticas internas y de promoverlas en mi equipo de trabajo.
• Me documento antes de proponer y opinar para evitar errores en la operación.
• Promuevo el trabajo en equipo como la única vía de lograr los objetivos de la Institución y busco resolver los conflictos de manera inmediata para no afectar mi trabajo ni el de los demás.
• Soy proactivo(a), informo a mi equipo mis avances de manera precisa, confiable y oportuna
• Reconozco las prioridades en mi trabajo, favoreciendo el uso óptimo del tiempo y de los recursos.
• Me aseguro de dar siempre un poco más de mí, que agregue valor a mi equipo y al Organismo, sin conformarme con cumplir con el mínimo de las responsabilidades asignadas.
• Tengo la disponibilidad de aprender de las experiencias de otros para adecuarlas al contexto del SAE, con el convencimiento de que siempre es posible mejorar.
• Trabajo porque así me dignifico como ser humano y participo en la sociedad en la que vivo, como un medio para desarrollarme integralmente.

• Cumplo y promuevo el cumplimiento de la normatividad, políticas, Valores y Conductas Institucionales, predicando con el ejemplo.
• Guardo absoluta confidencialidad y discreción respecto de la información que se maneje en el SAE y cuido que nunca se utilice para perjudicar a un tercero.
• Dirijo o utilizo los recursos humanos, financieros y materiales otorgados a mi área, de manera adecuada y para el fin destinado por el SAE.
• Promuevo que la comunicación institucional con otros colaboradores del SAE, se dé en forma adecuada para que fluya y sea propositiva.
• Guardo absoluta discreción de información personal de cualquier colaborador del SAE.
• Establezco acuerdos  y consenso entre los miembros del equipo, cumplo en los tiempos establecidos y me aseguro de no perjudicar el trabajo de los demás.
• Hablo con la verdad y actúo de manera congruente.
• Soy claro y preciso al momento de encomendar una tarea, evitando las confusiones.Presentar la posición productivamente. 

  Soy honesto(a) porque…

• Me abstengo de utilizar los servicios contratados por el SAE para beneficio personal y de participar en cualquier negocio con los intermediarios financieros, contratistas, proveedores y/o terceros en el que exista conflicto de intereses.
• Actúo con transparencia y congruencia entre lo que digo y lo que hago.
• Hablo con la verdad al momento de transmitir cualquier mensaje, siendo claro al expresar mis ideas.
• Respeto las pertenencias de mis compañeros de trabajo, y no las escondo ni las sustraigo.
• Rechazo regalos, dinero, privilegios, gratificaciones, dádivas, beneficios, favores, promesas u otras ventajas, directa o indirectamente para mí o para terceros.
• Soy honesto y abierto en las interacciones con otras áreas para promover el trabajo en equipo y evitar conflictos internos que perjudiquen el desempeño de la Institución.
• Soy objetivo, imparcial y equitativo en la evaluación y reconocimiento del desempeño personal.
• Critico de forma constructiva: soy sincero pero también prudente para no herir a mis compañeros y/o colaboradores.
• Acepto mis errores y los de mi equipo de trabajo, aportando soluciones que puedan resarcir los inconvenientes de mi error.

  Soy responsable porque…

• Conozco y ejerzo mis derechos y obligaciones a fin de asumir debidamente mi responsabilidad como servidor público con actitud de servicio.
• Trabajo con diligencia y cuidado para que por error o descuido no se cause algún perjuicio al SAE, asegurando la calidad de mi trabajo.
• Facilito la información y/o documentos que necesitan otros en su toma de decisiones.
• Informo, cuando es mi responsabilidad, acerca de la situación que guarda algún trámite presentado.
• Promuevo entre mis compañeros y a través de mis tareas diarias, el desempeño personal con el mejor esfuerzo y la mejor actitud.
• Preparo con oportunidad la información que me será requerida al asistir a juntas de trabajo,
• Cumplo los acuerdos establecidos por mi equipo de trabajo, asegurándome que cada uno de ellos realice su labor en tiempo y forma.
• Promuevo el desarrollo adecuado de mis competencias y las del personal a mi cargo para que puedan desempeñarse correctamente.
• Respondo con oportunidad los resultados de mi trabajo y decisiones.
• Promuevo que el personal trabaje en instalaciones limpias y seguras. Así, mantengo libres las zonas de seguridad, salidas de emergencia, etc., además de los accesos destinados para personas con capacidades especiales.

  Soy respetuoso(a) porque…

• Conozco, respeto, cumplo y hago cumplir las normas políticas y procedimientos necesarios en mi desempeño como servidor público.
• Trato con cortesía e igualdad a mis compañeros, sin  aprovecharme de mi posición jerárquica para intimidarlos  sexual, económica o políticamente.
• Promuevo la diversidad de opiniones como forma para enriquecer la toma de decisiones y lineamientos a seguir en mi área de trabajo.
• Acepto las diferencias de todo tipo: religión, preferencias sexuales, posición social, género, preferencias políticas o de capacidades distintas.
• Evito, en los cursos o juntas de trabajo, propagar comentarios, doctrinas o corrientes negativas que se contrapongan a las establecidas en el SAE.
• Respeto el tiempo de los demás, siendo puntual en los compromisos de trabajo.
• Coordino y distribuyo las cargas de trabajo de manera equitativa.
• Respeto la autoría de las ideas o iniciativas de mis compañeros de trabajo.
• Evito actitudes de prejuicio y me abstengo de conducirme con ofensas hacia los demás.
• Respeto el espacio que utilizo, tomando en cuenta al que tienen derecho mis compañeros. Cuido mi salud, higiene y apariencia personal, como respeto a mí mismo y de las demás personas.

  Soy solidario(a) porque…

• Apoyo y doy un trato respetuoso, justo, transparente y cordial a los servidores públicos y/o a particulares; no intimido a nadie haciendo ostentación de mi cargo.
• Atiendo y oriento con amabilidad y respeto a ciudadanos en sus requerimientos, trámites y necesidades de información, sin distinción de género, edad, raza, credo, preferencia política o sexual, nivel socioeconómico, educativo y/o condición física.
• Promuevo el trabajo en equipo, y delego responsabilidades y la correspondiente autoridad para la obtención de las metas entre mis colaboradores directos.
• Apoyo a mis compañeros de área cuando las cargas de trabajo sobrepasan la capacidad de respuesta del personal, aunque las actividades no sean directamente de mi responsabilidad.
• Ayudo para que mis colaboradores aprovechen oportunidades de desarrollo académico, profesional y humano, siempre y cuando éstas no interfieran con sus responsabilidades laborales.
• Comparto con mis compañeros y/o subordinados, los conocimientos adquiridos en los eventos de capacitación.
• Reconozco en mi equipo de trabajo que cuando tenemos buenos resultados, los triunfos son de todos.
• Doy instrucciones claras que permiten respetar los tiempos de respuesta y fomentar el desarrollo del trabajo en equipo.
• Evito la falta de cooperación con mis clientes y proveedores internos con lo cual evito también el provocar atrasos.