SAE
Sector
Menú Principal
Omitir vínculos de exploración
submenú
Omitir vínculos de exploración
Buscador


Sitios de interés
 
  

a 

Enlaces
relacionados

  
 
a 


Carta
Compromiso
al Ciudadano
 
a  OIC en el SAE
 
a 


Transparencia Focalizada y
Rendición de 
Cuentas
 
 
Enlaces Externos
 

Secretaría de Hacienda y Crédito Público

 

www.gob.mx

 

POT

 

Instituto Federal de Acceso a la Información

 

Sistema de Solicitudes de Información

 

 El Gobierno Federal trabaja contra la impunidad, con tu ayuda fortalecemos la lucha

 

Bicentenario

 

 
     Bookmark and Share          
IV. Conductas

   Soy comprometido(a) porque…

  • Promuevo el orgullo constante de pertenecer al SAE.
  • Desarrollo procesos con un enfoque de calidad que contribuyan a fortalecer la eficiencia y la imagen institucional del SAE.
  • Conozco metas y resultados esperados en el SAE, así como lo que se espera de mí, en los diferentes equipos en los que participo.
  • Me aseguro de cumplir con las políticas internas y de promoverlas en mi equipo de trabajo.
  • Me documento antes de proponer y opinar para evitar errores en la operación.
  • Promuevo el trabajo en equipo como la única vía de lograr los objetivos de la Institución y busco resolver los conflictos de manera inmediata para no afectar mi trabajo ni el de los demás.
  • Soy proactivo(a), informo a mi equipo mis avances de manera precisa, confiable y oportuna
  • Reconozco las prioridades en mi trabajo, favoreciendo el uso óptimo del tiempo y de los recursos.
  • Me aseguro de dar siempre un poco más de mí, que agregue valor a mi equipo y al Organismo, sin conformarme con cumplir con el mínimo de las responsabilidades asignadas.
  • Tengo la disponibilidad de aprender de las experiencias de otros para adecuarlas al contexto del SAE, con el convencimiento de que siempre es posible mejorar.
  • Trabajo porque así me dignifico como ser humano y participo en la sociedad en la que vivo, como un medio para desarrollarme integralmente.

a.                Soy confiable porque…

  • Cumplo y promuevo el cumplimiento de la normatividad, políticas, Valores y Conductas Institucionales, predicando con el ejemplo.
  • Guardo absoluta confidencialidad y discreción respecto de la información que se maneje en el SAE y cuido que nunca se utilice para perjudicar a un tercero.
  • Dirijo o utilizo los recursos humanos, financieros y materiales otorgados a mi área, de manera adecuada y para el fin destinado por el SAE.
  • Promuevo que la comunicación institucional con otros colaboradores del SAE, se dé en forma adecuada para que fluya y sea propositiva.
  • Guardo absoluta discreción de información personal de cualquier colaborador del SAE.
  • Establezco acuerdos  y consenso entre los miembros del equipo, cumplo en los tiempos establecidos y me aseguro de no perjudicar el trabajo de los demás.
  • Hablo con la verdad y actúo de manera congruente.
  • Soy claro y preciso al momento de encomendar una tarea, evitando las confusiones.Presentar la posición productivamente. 

a.            Soy disciplinado(a) porque… 

  • Promuevo el cumplimiento del presente documento de Valores y Conductas Institucionales, empezando por mi desempeño propio.
  • Observo y cumplo con los manuales de organización, políticas y procedimientos y sus actualizaciones.
  • Organizo mis actividades priorizándolas para asegurar el buen desempeño de mi trabajo.
  • Soy constante para alcanzar las metas de trabajo y dar resultados en tiempo y forma.
  • Me abstengo de  participar en actos de comercio, dentro de las instalaciones.
  • Cumplo, participo y contribuyo con las normas de seguridad e higiene, así como de Protección Civil, establecidas.
  • Evito permanecer en las instalaciones del Organismo después del horario establecido, salvo alguna excepción.
  • Soy puntal y evito faltar a mis labores sin una causa justificada.
  • Respeto las áreas destinadas a no fumar, así como las áreas de acceso restringido.
  • Utilizo la ropa adecuada de acuerdo a las funciones del servidor público que me fueron asignadas, cumpliendo para tal efecto las disposiciones que sobre este particular emite Recursos Humanos.

  Soy honesto(a) porque…

  • Me abstengo de utilizar los servicios contratados por el SAE para beneficio personal y de participar en cualquier negocio con los intermediarios financieros, contratistas, proveedores y/o terceros en el que exista conflicto de intereses.
  • Actúo con transparencia y congruencia entre lo que digo y lo que hago.
  • Hablo con la verdad al momento de transmitir cualquier mensaje, siendo claro al expresar mis ideas.
  • Respeto las pertenencias de mis compañeros de trabajo, y no las escondo ni las sustraigo.
  • Rechazo regalos, dinero, privilegios, gratificaciones, dádivas, beneficios, favores, promesas u otras ventajas, directa o indirectamente para mí o para terceros.
  • Soy honesto y abierto en las interacciones con otras áreas para promover el trabajo en equipo y evitar conflictos internos que perjudiquen el desempeño de la Institución.
  • Soy objetivo, imparcial y equitativo en la evaluación y reconocimiento del desempeño personal.
  • Critico de forma constructiva: soy sincero pero también prudente para no herir a mis compañeros y/o colaboradores.
  • Acepto mis errores y los de mi equipo de trabajo, aportando soluciones que puedan resarcir los inconvenientes de mi error.

  Soy responsable porque…

  • Conozco y ejerzo mis derechos y obligaciones a fin de asumir debidamente mi responsabilidad como servidor público con actitud de servicio.
  • Trabajo con diligencia y cuidado para que por error o descuido no se cause algún perjuicio al SAE, asegurando la calidad de mi trabajo.
  • Facilito la información y/o documentos que necesitan otros en su toma de decisiones.
  • Informo, cuando es mi responsabilidad, acerca de la situación que guarda algún trámite presentado.
  • Promuevo entre mis compañeros y a través de mis tareas diarias, el desempeño personal con el mejor esfuerzo y la mejor actitud.
  • Preparo con oportunidad la información que me será requerida al asistir a juntas de trabajo,
  • Cumplo los acuerdos establecidos por mi equipo de trabajo, asegurándome que cada uno de ellos realice su labor en tiempo y forma.
  • Promuevo el desarrollo adecuado de mis competencias y las del personal a mi cargo para que puedan desempeñarse correctamente.
  • Respondo con oportunidad los resultados de mi trabajo y decisiones.
  • Promuevo que el personal trabaje en instalaciones limpias y seguras. Así, mantengo libres las zonas de seguridad, salidas de emergencia, etc., además de los accesos destinados para personas con capacidades especiales.

  Soy respetuoso(a) porque…

  • Conozco, respeto, cumplo y hago cumplir las normas políticas y procedimientos necesarios en mi desempeño como servidor público.
  • Trato con cortesía e igualdad a mis compañeros, sin  aprovecharme de mi posición jerárquica para intimidarlos  sexual, económica o políticamente.
  • Promuevo la diversidad de opiniones como forma para enriquecer la toma de decisiones y lineamientos a seguir en mi área de trabajo.
  • Acepto las diferencias de todo tipo: religión, preferencias sexuales, posición social, género, preferencias políticas o de capacidades distintas.
  • Evito, en los cursos o juntas de trabajo, propagar comentarios, doctrinas o corrientes negativas que se contrapongan a las establecidas en el SAE.
  • Respeto el tiempo de los demás, siendo puntual en los compromisos de trabajo.
  • Coordino y distribuyo las cargas de trabajo de manera equitativa.
  • Respeto la autoría de las ideas o iniciativas de mis compañeros de trabajo.
  • Evito actitudes de prejuicio y me abstengo de conducirme con ofensas hacia los demás.
  • Respeto el espacio que utilizo, tomando en cuenta al que tienen derecho mis compañeros. Cuido mi salud, higiene y apariencia personal, como respeto a mí mismo y de las demás personas.

  Soy solidario(a) porque…

  • Apoyo y doy un trato respetuoso, justo, transparente y cordial a los servidores públicos y/o a particulares; no intimido a nadie haciendo ostentación de mi cargo.
  • Atiendo y oriento con amabilidad y respeto a ciudadanos en sus requerimientos, trámites y necesidades de información, sin distinción de género, edad, raza, credo, preferencia política o sexual, nivel socioeconómico, educativo y/o condición física.
  • Promuevo el trabajo en equipo, y delego responsabilidades y la correspondiente autoridad para la obtención de las metas entre mis colaboradores directos.
  • Apoyo a mis compañeros de área cuando las cargas de trabajo sobrepasan la capacidad de respuesta del personal, aunque las actividades no sean directamente de mi responsabilidad.
  • Ayudo para que mis colaboradores aprovechen oportunidades de desarrollo académico, profesional y humano, siempre y cuando éstas no interfieran con sus responsabilidades laborales.
  • Comparto con mis compañeros y/o subordinados, los conocimientos adquiridos en los eventos de capacitación.
  • Reconozco en mi equipo de trabajo que cuando tenemos buenos resultados, los triunfos son de todos.
  • Doy instrucciones claras que permiten respetar los tiempos de respuesta y fomentar el desarrollo del trabajo en equipo.
  • Evito la falta de cooperación con mis clientes y proveedores internos con lo cual evito también el provocar atrasos.
 
Última Actualización: 01/10/2009 11:16:28